随着医疗行业的不断发展，患者对于医疗服务便捷性的需求也日益增长，为进一步改善医疗服务环境，提升患者就医体验，自去年12月起，泾县医院围绕“让患者少跑路，让就医更便捷”的服务理念，积极推进医疗服务模式创新，将多部门服务项目进行集中整合，全面推出门诊一站式服务，最大限度方便患者。 

门诊一站式服务中心位于医院门诊西侧（原急诊科位置），安排门诊部、医务部、病案室、医保办等相关科室的工作人员，精准对接患者就诊需求，推行“一站受理，集成服务”模式，患者不用在院区来回奔波，即可完成导诊咨询、审核盖章、病历复印、医保政策咨询、投诉受理、门诊预约以及失物认领、助老便民等各种业务，以细节化、有温度的服务，大大减少候诊时间。

“以前来医院看病办事，经常要跑好几个地方，现在跑一个地方就把事情都办好了，真是太方便了！”一位就医的市民满意地表示。门诊一站式服务中心的成立是医院优化服务流程、提升服务质量的重要举措，医院将以此为重要抓手，不断探索创新服务模式，以患者需求为导向，让就医群众就近能办、少跑快办。